November 2009: Lexus hat die zufriedensten Autofahrer in Deutschland Die zufriedensten Autofahrer in Deutschland sind die Lexus Besitzer. Dies geht aus der Auswertung des ADAC-Praxistest 2009 hervor. Die groß angelegte Studie greift auf die Erfahrungen von 42.700 deutschen Autofahrern und Lesern der ADAC Motorwelt zurück. Bei dieser wohl umfangreichsten Branchenbefragung zum Thema „Kundenzufriedenheit“ gaben die Lexus Besitzer ihrem Fahrzeug im Durchschnitt die Bestnote 1,23 (Schulnotenprinzip; Notenskala 1 bis 5). Laut ADAC wurden einige Lexus Modelle sogar mit der Traumnote 1,0 bewertet. Bei der Frage nach der Zufriedenheit der Besitzer mit ihrer Werkstatt und ihrer Automarke im Allgemeinen erreichte Lexus mit der Note 1,38 jeweils den zweiten Rang, knapp hinter Subaru. Die Ergebnisse der ADAC-Studie bestätigen einmal mehr die herausragende Qualität der Lexus Fahrzeuge und des Lexus Service, wie sie seit Jahren regelmäßig in unabhängigen Untersuchungen und Umfragen bestätigt werden.